Celular Atención al Cliente: 311 294 2301 atencionalcliente@cafamaz.com

Preguntas Frecuentes

¿Qué son las categorías de afiliación A, B, C, D?

Las categorías de afiliación a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas – Cafamaz, dependen del valor de los ingresos:

  • Categoria A: hasta 2 salarios minimos legales vigentes.
  • Categoria B: hasta 4 salarios minimos legales vigentes.
  • Categoria C: de 4 salarios minimos legales vigentes en adelante.
  • Categoria D: particulares (personas no afiliadas).

¿Quiénes pueden acceder al Subsidio Familiar?

Beneficiarios de un afiliado que:

  • Tenga entre 0 años y 18 años y 11 meses de edad.
  • Adultos mayores de 60 años que no reciban mesada pensional .

¿Cómo realizo afiliación de empresa a Cafamaz?

Para realizar el proceso de afiliación a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas CAFAMAZ, debe ingresar a la pagina web www.cafamaz.com; en el botón DOCUMENTACIÓN encontrará el Formulario de Afiliación de Empresas, el cual deberá diligenciar y remitir junto con Certificado de Cámara de Comercio, RUT, Cédula de ciudadanía del Representante legal al correo subsidiofamiliar@cafamaz.com o puede ser enviado en físico a la Sede Administrativa CAFAMAZ dirección: Carrera 11 No. 6-80 Leticia, Amazonas.

¿Cómo realizo afiliación de trabajadores a Cafamaz?

Para realizar el proceso de afiliación de sus colaboradores a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas CAFAMAZ, debe ingresar a la pagina web www.cafamaz.com; en el botón DOCUMENTACIÓN donde encontrará el Formulario de Afiliación y/o Adición de Trabajadores, el cual deberán diligenciar y remitir como mínimo anexando la cédula de ciudadanía del trabajador al correo subsidiofamiliar@cafamaz.com o puede ser enviado en físico a la Sede Administrativa CAFAMAZ dirección: Carrera 11 No. 6-80 Leticia, Amazonas.

¿Cuándo realizan el pago de Subsidio Familiar (Cuota Monetaria)?

El pago de la cuota monetaria, ahora se realiza de manera electrónica, por medio de transferencia a cuentas bancarias. Con esto garantizamos el pago del beneficio la última semana de cada mes, sin filas y sin complicaciones.

¿Cómo solicito el pago de la Cuota Monetaria?

Debes diligenciar el formulario de Autorización de Pago de Cuota Monetaria. Clic aquí para descargarlo. Y adjuntar certificado bancario y enviarlo por correo electrónico a subsidiofamiliar@cafamaz.com o radicarlo en la Sede Administrativa de Cafamaz.

¿Cómo solicito un certificado de afiliación a la caja de compensación?

Puedes solicitarlo acercándote a nuestra oficina principal, ubicada en la Carrera 11 No 6 – 80 en la ciudad de Leticia – Amazonas, ó solicitándolo al siguiente correo electrónico aportes@cafamaz.com

¿Cómo solicito un paz y salvo de aportes?

Puedes solicitar tu paz y salvo acercándote a nuestra oficina principal, ubicada en la Carrera 11 No 6 – 80 en la ciudad de Leticia – Amazonas, ó solicitándolo al siguiente correo electrónico aportes@cafamaz.com

¿Cuándo muere una persona a cargo, puede acceder a un subsidio adicional?

Cuando fallece una de las personas a cargo del trabajador, por la cual recibía subsidio familiar, se cancelará una suma equivalente a doce (12) veces la cuota monetaria.

¿Cómo solicito la devolución de aportes, pagados por error a Cafamaz?

Debe remitir al correo electrónico a subsidiofamiliar@cafamaz.com y/o aportes@cafamaz.com la solicitud de devolución, anexar planillas de aportes y certificado de afiliación a la Caja de Compensación correspondiente.

¿Cómo puedo acceder al subsidio de vivienda en Cafamaz?

De acuerdo con lo dispuesto en la ley 633 de 2000 artículo 3°, no estarán obligadas a la destinación de recursos para el FOVIS en el componente vivienda de interés social los departamentos de Amazonas, Arauca, Casanare, Caqueta, Chocó, Guajira, Meta, Putumayo, San Andrés y Providencia, Sucre, Vaupés, Vichada y la Región de Urabá.

Sin embargo, cabe resaltar que CAFAMAZ, se encuentra adelantando acciones para la ejecución de un proyecto de vivienda, en el momento de que este sea aprobado se dará a conocer por los diferentes canales de comunicación en harás de beneficiar a las familias afiliadas.

Por lo pronto lo invitamos a diligenciar el formulario de Estudio de Mercado para identificar potenciales beneficiarios, en la Sede Administrativa ubicada en la Carrera 11 No 6 – 80 en la ciudad de Leticia.

¿Qué costo tiene el ingreso al Centro Recreacional Cafamaz?

Puedes verificar las tarifas y promociones de ingreso al Centro Recreacional, dando Clic Aquí.

¿Si no soy afiliado puedo adquirir Crédito de Consumo con Cafamaz?

No, debes ser afiliado a la Caja para poder solicitar y adquirir tu Crédito de Consumo.

¿Cuáles son las líneas de crédito de consumo que maneja la Caja?

Libre Inversión, Educación, Turismo y Credifacil. ⇒ Clic aquí para conocer más.

¿Qué otros subsidios ofrece la Caja de Compensación Familiar del Amazonas - Cafamaz?

  • Subsidio de turismo
  • Subsidio de fallecimiento
  • Subsidio al desempleo
  • Kit escolar
  • Subsidio en servicios como: Biblioteca, transporte, eventos, entre otros.

¿Cuáles son los canales de comunicación que podemos usar para contactarnos con Cafamaz?

  • Atención personalizada en la Sede Administrativa: Carrera 11 N° 6 – 80 Leticia – Amazonas.
  • Linea Nacional Gratuita: 018000954077
  • Linea fija: 592 7846 Ext. 109
  • Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram.
  • Pagina web: www.cafamaz.com

¿Cuáles son los canales de comunicación que podemos usar para contactarnos con Cafamaz?

  • Atención personalizada en la Sede Administrativa: Carrera 11 N° 6 – 80 Leticia – Amazonas.
  • Linea Nacional Gratuita: 018000954077
  • Linea fija: 592 7410 Ext. 109
  • Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram.
  • Pagina web: www.cafamaz.com

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