Preguntas Frecuentes

¿Qué son las categorías de afiliación A, B, C, D?

Las categorías de afiliación a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas – Cafamaz, dependen del valor de los ingresos:

  • Categoria A: hasta 2 salarios minimos legales vigentes.
  • Categoria B: hasta 4 salarios minimos legales vigentes.
  • Categoria C: de 4 salarios minimos legales vigentes en adelante.
  • Categoria D: particulares (personas no afiliadas).

¿Quiénes pueden acceder al Subsidio Familiar?

Beneficiarios de un afiliado que:

  • Tenga entre 0 años y 18 años y 11 meses de edad.
  • Adultos mayores de 60 años que no reciban mesada pensional .

¿Cómo realizo afiliación de empresa a Cafamaz?

Para realizar el proceso de afiliación a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas CAFAMAZ, debe ingresar a la pagina web www.cafamaz.com; en el botón DOCUMENTACIÓN encontrará el Formulario de Afiliación de Empresas, el cual deberá diligenciar y remitir junto con Certificado de Cámara de Comercio, RUT, Cédula de ciudadanía del Representante legal a los correos (auxiliar_subsidio@cafamaz.com ó subsidiofamiliar@cafamaz.com) o puede ser enviado en físico a la Sede Administrativa CAFAMAZ dirección: Carrera 11 No. 6-80 Leticia, Amazonas.

¿Cómo realizo afiliación de trabajadores a Cafamaz?

Para realizar el proceso de afiliación de sus colaboradores a la Caja de Compensación Familiar del Amazonas CAFAMAZ, debe ingresar a la pagina web www.cafamaz.com; en el botón DOCUMENTACIÓN donde encontrará el Formulario de Afiliación y/o Adición de Trabajadores, el cual deberán diligenciar y remitir como mínimo anexando la cédula de ciudadanía del trabajador a los correos (auxiliar_subsidio@cafamaz.com ó subsidiofamiliar@cafamaz.com) o puede ser enviado en físico a la Sede Administrativa CAFAMAZ dirección: Carrera 11 No. 6-80 Leticia, Amazonas.

¿Cuándo realizan el pago de Subsidio Familiar (Cuota Monetaria)?

El pago de la cuota monetaria, ahora se realiza de manera electrónica, por medio de transferencia a cuentas bancarias. Con esto garantizamos el pago del beneficio la última semana de cada mes, sin filas y sin complicaciones.

¿Cómo solicito el pago de la Cuota Monetaria?

¿Cómo solicito un certificado de afiliación a la caja de compensación?

Puedes solicitarlo acercándote a nuestra oficina principal, ubicada en la Carrera 11 No 6 – 80 en la ciudad de Leticia – Amazonas, ó solicitándolo al siguiente correo electrónico aportes@cafamaz.com

¿Cuándo muere una persona a cargo, puede acceder a un subsidio adicional?

Cuando fallece una de las personas a cargo del trabajador, por la cual recibía subsidio familiar, se cancelará una suma equivalente a doce (12) veces la cuota monetaria.

¿Cómo solicito la devolución de aportes, pagados por error a Cafamaz?

Debe remitir al correo electrónico aportes@cafamaz.com un oficio solicitando la devolución, anexar planillas de aportes y certificado de afiliación a la Caja de Compensación correspondiente.

¿Qué costo tiene el ingreso al Centro Recreacional Cafamaz?

Puedes verificar las tarifas y promociones de ingreso al Centro Recreacional, dando Clic Aquí.

¿Si no soy afiliado puedo adquirir Crédito de Consumo con Cafamaz?

No, debes ser afiliado a la Caja para poder solicitar y adquirir tu Crédito de Consumo.

¿Cuáles son las líneas de crédito de consumo que maneja la Caja?

Libre Inversión, Educación y Turismo.

¿Qué otros subsidios ofrece la Caja de Compensación Familiar del Amazonas - Cafamaz?

  • Subsidio de turismo
  • Subsidio de fallecimiento
  • Subsidio al desempleo
  • Kit escolar
  • Subsidio en servicios como: Biblioteca, transporte, eventos, entre otros.

¿Cuáles son los canales de comunicación que podemos usar para contactarnos con Cafamaz?

  • Atención personalizada en la Sede Administrativa: Carrera 11 N° 6 – 80 Leticia – Amazonas.
  • Linea Nacional Gratuita: 018000954077
  • Linea fija: 592 7846 Ext. 109
  • Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram.
  • Pagina web: www.cafamaz.com

¿Cuáles son los canales de comunicación que podemos usar para contactarnos con Cafamaz?

  • Atención personalizada en la Sede Administrativa: Carrera 11 N° 6 – 80 Leticia – Amazonas.
  • Linea Nacional Gratuita: 018000954077
  • Linea fija: 592 7410 Ext. 109
  • Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram.
  • Pagina web: www.cafamaz.com

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